Politique de confidentialité du site Web

 

1. Objet et champ d’application

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre site web.
Elle s’applique à l’ensemble du site web, aux services proposés par notre boutique, ainsi qu’aux interactions entre les utilisateurs et nous, notamment lors de la navigation, de la création de commande ou de la prise de contact.

2. Données collectées et moyens de collecte

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Ces données peuvent inclure :

• des données d’identification et de contact, telles que le nom, l’adresse de livraison, l’adresse électronique et le numéro de téléphone (le cas échéant),

• des informations relatives aux commandes, paiements et livraisons,

• des données techniques liées à l’utilisation et à la navigation sur le site web.

Certaines données sont collectées automatiquement via l’utilisation de cookies et de technologies similaires, afin d’assurer le bon fonctionnement du site web, d’en renforcer la sécurité et d’analyser son utilisation.

3. Utilisation des cookies et technologies similaires

Les cookies et technologies similaires sont utilisés notamment pour :

• permettre le fonctionnement technique et sécurisé du site web,

• mémoriser les préférences de navigation de l’utilisateur,

• établir des statistiques anonymes de fréquentation et de performance.

L’utilisateur est informé de l’utilisation de ces technologies et peut, à tout moment, gérer ses préférences ou refuser certains cookies via les paramètres de son navigateur ou les outils mis à disposition sur le site web, étant précisé que le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont traitées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, notamment :

• la gestion, l’exécution et le suivi des commandes,

• le service client et le traitement des demandes,

• le respect des obligations légales et réglementaires,

• la prévention des fraudes et la sécurité du site web.

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins incompatibles avec ces finalités.

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est strictement nécessaire :

• avec des prestataires techniques, logistiques ou de paiement intervenant dans l’exécution des services proposés par notre boutique,

• avec des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Dans tous les cas, le partage est limité aux données nécessaires et s’effectue dans le respect des obligations légales applicables en France.

6. Conservation des données et sécurité

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conforme aux obligations légales en vigueur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données, et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la législation applicable en France, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d’accès à leurs données personnelles,

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes,

• droit à l’effacement des données dans les conditions prévues par la réglementation,

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition au traitement pour des motifs légitimes,

• droit à la portabilité des données,

• droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant par courrier électronique. Une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire.

8. Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles reposent sur une ou plusieurs des bases légales prévues par le RGPD, notamment :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,

• le respect d’obligations légales,

• l’intérêt légitime visant à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site web,

• le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

Nous veillons au respect du RGPD et de la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.

9. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l’exercice des droits, l’utilisateur peut contacter notre boutique :

Adresse : APT BLK 128B CANBERRA STREET #11-524, SINGAPORE 752128, SINGAPORE
Email : suggestions@casagohome.com
Téléphone : +65 (849) 62921
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00
Zone de livraison : France