Politique de protection des données (RGPD)

1. Objet et champ d’application

La présente politique de conformité au RGPD a pour objectif de décrire les principes et les mesures mises en œuvre afin d’assurer la protection des données à caractère personnel des utilisateurs de notre site web.
Elle s’applique à l’ensemble des traitements de données réalisés dans le cadre de l’utilisation du site web et complète les informations relatives à la protection des données mises à disposition des utilisateurs.

2. Responsable du traitement

Nous agissons en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre de l’activité de notre boutique.
À ce titre, nous déterminons les finalités et les moyens des traitements de données, et veillons à leur conformité avec le RGPD ainsi qu’avec la législation applicable en France en matière de protection des données.

Toute question relative au traitement des données personnelles ou à l’exercice des droits reconnus par le RGPD peut être adressée en utilisant les coordonnées indiquées à l’article 8 de la présente politique.

3. Catégories de données et finalités des traitements

Les données personnelles traitées sont strictement limitées à celles nécessaires au fonctionnement du site web et à la gestion des services proposés par notre boutique, notamment :

• données d’identification et de contact,

• informations relatives aux commandes, paiements et livraisons,

• données techniques liées à l’utilisation du site web.

Ces données sont traitées aux fins suivantes :

• gestion et suivi des commandes,

• service client et assistance,

• respect des obligations légales et réglementaires,

• sécurité et bon fonctionnement du site web.

4. Bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales prévues par le RGPD, notamment :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,

• le respect d’obligations légales,

• le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis,

• l’intérêt légitime visant à assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site web.

L’ensemble des traitements est réalisé conformément au RGPD et aux dispositions applicables en France.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d’accès à leurs données personnelles,

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes,

• droit à l’effacement des données dans les conditions prévues par la réglementation,

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition au traitement pour des motifs légitimes,

• droit à la portabilité des données,

• droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant notre boutique aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Conservation des données et sécurité

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, strictement proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conforme aux obligations légales applicables.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données, et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Réclamations et autorité de contrôle

Les utilisateurs disposent du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
En France, cette autorité est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

8. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, à l’application du RGPD ou à l’exercice des droits reconnus par la réglementation, l’utilisateur peut contacter notre boutique :

Adresse : APT BLK 128B CANBERRA STREET #11-524, SINGAPORE 752128, SINGAPORE
Email : suggestions@casagohome.com
Téléphone : +65 (849) 62921
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00
Zone de livraison : France